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调查诉讼

浅议调查员的素养和技能

中侦网  发布时间:2016-01-12  浏览:1184

调查员的素养品德修养是调查员素养要求的首要条件,个人品性的本质,决定了其能否成为一个“真正的”商务调查人员,穿警服的不一定都是警察,一个坏警察的危害有可能大于十个持枪的匪徒,商务调查人员也是如此,所以在用严格的管理制度规范调查人员之前,首先要求其本性品质符合一定的要求。
保密意识是调查员的基本素养之一。没有保密的原则,商务调查公司就无法存在。由于商务调查业务的特殊性,调查员会接触大量密级较高的商业机密,渗入骨髓的保密意识既是调查员本性素养的一部分,也是在工作中按照纪律要求不断强化的结果。
调查员要博学,这是职业特征所决定的。商务调查所涉及到的行业和知识面比较广泛,调查员要广泛涉猎各种知识,比如企业管理、法律、金融、电子、网络、建筑、化工、刑侦等等,商务调查员的知识库基本是庞大的目录式的。
合格的调查员是永远的学习型的,鉴于商务调查是定制式服务,类似于围棋的“千古无重局”,所涉及的社会行业和门类之多,远非三百六十行所能概括,只有学习型的人员才能够适应。 调查员要具备创造性,调查理论和调查方法的创新是商务调查价值和生命力的重要体现。社会不断的进步,科技不断的发展,调查与反措施对抗并螺旋式的上升,商务调查在现今大环境下的发展空间取决于创新能力,调查员的创造性是不可或缺的。
调查员要具有阳光和宽容的心态,客户是千差万别的,目标是千奇百怪的,作为高素养的商务调查人员,善于理解善于沟通不仅仅是工作的技巧,更是善意对待客户一种表达。 调查员的技能驾驶车辆、使用电脑、掌握英语等这些扫盲阶段的技能是必备的,调查员要具备深厚的逻辑思维功底,从已知线索到调查结果这个过程中,是离不开逻辑的。 大型公司的结构和各部门的职能以及各部门之间相应的关系,这是商务调查员应熟悉的基本知识。欧美的、日韩的、国企、民企、金融企业、生产企业,公司的地域不同,性质不同,行业不同,企业文化各有差异,调查员对这些需要掌握的基本点应该心中有数。
调查员具备良好的文字表述能力。调查报告需要表述得基本事实明确,逻辑清晰,结论准确可靠,属于论文形式,但是在较短的时间内撰写出的报告要达到一定的水准,并不是一件轻松地事情,这需要有一定的功底。
调查员不仅要知识面广阔,而且要有发散性思维,避免出现盲点,相应的,需要专注性思维,能够对某一问题进行深入思考和探究,以达到抓住本质并对细节精准掌握。 调查员拥有快速学习的能力,对于新接触的知识点或者学科,能够在尽量短的时间内其进行大致掌握,以满足制定调查计划并足以支持调查计划的顺利实施,如果继续深入学习,成为那个学科的半个行家也是正常的。
调查员要有刑侦人员的破案能力,企业在收到公安部门不予立案的通知后,往往求助于商务调查公司,危机处理经验丰富的企业与商务调查公司长期合作后,往往把合作的商务调查公司视为“安保及参谋”。
调查员需要拥有编剧、统筹、道具、导演、主演、摄像、制片、后期制作等除了投资以外,制作一部小成本电影所应该具备的相应能力,特别需要注意的是:主演出场时一旦开机,没有重来的机会,“不许重来”是调查员和电影演员表演时最大的区别。
调查员要有团队精神和独自完成项目的能力,团队合作是必不可少的,但是这和独自面对压力,拥有全面的能力独自完成需要一个团队才能完成的调查任务不是对立的,而是有效的统一,团队合作的主要原因是为了提高效率,“独自完成”则是要满足绝对的保密要求等特殊原因产生的特殊案件的需要。
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