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收账技巧之——要密切关注债务人的动向

成都私家侦探公司,成都讨债要账公司,成都专业找人寻人,成都调查公司,棘手事务就找四川中侦网  发布时间:2016-11-02  浏览:1132

       孙子兵法有言,知己知彼,百战不殆。成都专业收账公司在实际收账的工作中,债务执行人员经常选择的收账场合就是客户的办公地点,因为在那里可能是最容易找到相关负责人的地方,而且客户用来支付欠款的一系列文件、资料及网银也都方便随时拿取。不过,在欠款客户的办公地点进行收款,也有一个不利之处,那就是客户当时的工作可能会比较繁多,而这种现象也正是欠款客户经常推脱的一种常见借口。

       成都专业收账公司针对上门收款的这一不便之处,找到了效果不错的应对技巧。债务执行人员需要提前做好充分准备,而且要在执行具体的收账任务时充分考虑欠款客户具体的工作安排,密切关注债务人的一举一动。要尽可能地做到既不影响客户重要工作的进行又能顺利完成收账任务。上兵伐谋,最好的办法就是有理有据,步步为营。不过,凡事总是难以求得两全,如果确实难以达到这种两全效果。债务执行人员也要尽可能地实现催款目标,同时也要维护好与客户之间的关系,不能让对方对你反感,甚至是记仇。从方方面面与对方公司的人接触,最好是留下电话,成为合作伙伴式的关系。一来是可以随时了解债务人的动向,而来是了解对方的运营状况。
  以上说了这么多关于注意债务人行动的情况,那么, 面对欠款客户具体的工作安排, 销售人员必须进行多方面的考虑, 并要在具体催收账款的实践活动中多加注意以下几个方面:
  一、事前多调查:宁可事先多展开调查,也不要临时乱了阵脚,要提前对债务人的具体工作安排进行调查,尽可能地选择客户在公司的时候催收账款,但是,切记无论欠款客户是否工作很忙,只要他们提出这样的理由。都需要对自己的打绕先表示歉意,这样做有利于增加客户的心理平衡,从而减少他们的抵触情绪。
  二、想办法不让客户找借口:如果大款家户确实正在忙着处理重要工作, 那么不妨在说明来意之后耐心等待, 不要害怕等待时间太长,通常你等待的时间越长,欠款客户就越能感受到你坚定的收款决心。对于那些并不需要客户马上处理的琐碎工作,你不妨视作不见,在向客户表达建意之后直达主题。向欠账客户说明来意,并表示公司收账的急迫程度,比如公司等着这笔货款订货等等。

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