调查背景与目的
随着社会经济的快速发展，城市化进程加快，居民生活用水安全问题日益受到公众的关注，某市作为经济发展较快的地区，其居民生活用水的水质状况直接关系到市民的健康和生活质量，为了全面了解某市居民生活用水的水质状况，确保居民用水安全，我们组织了此次调查取证工作，本报告旨在通过实地走访、水质检测、数据分析等方法，对某市居民生活用水的水质状况进行全面评估，并提出相应的改进建议。
调查方法与过程
1、调查范围与对象
本次调查选取了某市的五个主要居民区，涵盖了城市中心区、郊区以及老城区，以确保调查结果的代表性，调查对象包括居民区的自来水供应系统、居民家庭用水、小区内的二次供水设施等。
2、调查时间
调查取证工作从2023年6月1日开始，至2023年7月15日结束，历时一个半月。
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3、调查方法
本次调查主要采用实地走访、水质采样检测、问卷调查等方法，实地走访主要了解居民区的供水设施状况、水质管理情况等；水质采样检测主要对居民家庭用水、小区二次供水设施进行采样，并送往专业实验室进行检测；问卷调查主要了解居民对水质的满意度和用水习惯等。
调查结果
1、水质检测结果
通过对采集的水样进行检测，我们发现某市居民生活用水的水质总体上符合国家标准，但在部分区域存在一定的问题，具体如下：
- 总大肠菌群：所有水样均未检出总大肠菌群，符合国家标准。
- 重金属含量：部分水样中铅、镉等重金属含量略高于国家标准，但未超过安全阈值。
- 有机物含量：部分水样中有机物含量较高，可能与居民区附近的工业污染有关。
2、居民用水满意度
通过问卷调查，我们发现大多数居民对当前的水质状况表示满意，但仍有部分居民反映水质有异味、浑浊等问题，这可能与个别小区的二次供水设施管理不善有关。
3、二次供水设施管理状况
在实地走访中，我们发现部分小区的二次供水设施存在管理不善的问题，如水箱清洗不及时、设备老化等，这些问题可能导致水质下降。
问题分析
1、重金属含量超标问题
部分水样中重金属含量略高于国家标准，可能与水源地的工业污染有关，建议有关部门加强对水源地的保护，减少工业污染对水质的影响。
2、有机物含量问题
部分水样中有机物含量较高，可能与居民区附近的工业污染有关，建议加强对工业废水排放的监管，减少对居民生活用水的影响。
3、二次供水设施管理不善问题
部分小区的二次供水设施管理不善，可能导致水质下降，建议有关部门加强对二次供水设施的监管，确保水质安全。
改进建议
1、加强水源地保护
建议有关部门加强对水源地的保护，减少工业污染对水质的影响，加大对水源地周边环境的治理力度，提高水质。
2、加强工业废水排放监管
建议加强对工业废水排放的监管，减少对居民生活用水的影响，鼓励企业采用先进的废水处理技术，减少污染物排放。
3、加强二次供水设施管理
建议有关部门加强对二次供水设施的监管，确保水质安全，加大对小区物业管理的培训力度，提高物业管理水平。
4、提高居民用水安全意识
建议有关部门加强对居民用水安全知识的普及，提高居民的用水安全意识，鼓励居民定期对家庭用水设备进行检查和维护，确保用水安全。
通过本次调查取证工作，我们对某市居民生活用水的水质状况有了全面的了解，虽然总体上符合国家标准，但仍存在一定的问题，建议有关部门采取有效措施，加强对水质的监管和管理，确保居民用水安全，提高居民的用水安全意识，共同维护良好的用水环境。
报告人：[调查团队名称]
报告日期：2023年7月20日
